Tak, do każdego zamówienia wystawiamy prawidłową fakturę elektroniczną. W przypadku zakupu firmowego podaj nazwę firmy i numer NIP przy składaniu zamówienia, aby faktura mogła zostać wystawiona z tymi danymi.

Za zamówienie możesz zapłacić:

• Kartą/Apple Pay (przez Stripe)
• Bezpośrednim przelewem bankowym na nasze konto
  (Odbiorca: Onyx Partners Kft.
  Numer konta: 10700378-74638329-51200002
  IBAN: HU76107003787463832951200002
  SWIFT/BIC: CIBHHUHB
  Tytuł przelewu: numer Twojego zamówienia),
• Przez PayPal
• Za pobraniem, gotówką lub kartą u kuriera GLS

Jeśli wolisz odbiór osobisty,

• możesz odebrać i zapłacić gotówką w naszym sklepie Barber Shop Miskolc (3525 Miskolc, Széchenyi u. 4), lub
• w Selected by Klippers w Budapeszcie (1132 Budapest, Csanády u. 16).

Godziny otwarcia punktów odbioru znajdziesz na naszej stronie.

Tak! Przy zakupach powyżej 100 000 Ft, do maksymalnie 700 000 Ft, oferujemy 4-miesięczną, bezodsetkową i bezprowizyjną płatność ratalną z 30% wkładem własnym, pod warunkiem pomyślnej szybkiej wstępnej weryfikacji online.

Tak. Fizyczną kartę podarunkową wysyłamy na podany adres, albo odbiorca otrzymuje ją mailem w formie kodu kuponu. Ta druga opcja nie wiąże się z dodatkowymi kosztami, natomiast przy wersji fizycznej doliczany jest koszt wysyłki.

Skontaktuj się z nami, a wspólnie sprawdzimy, czy ten pomysł i jego realizacja mają sens.

Tak, jesteśmy otwarci na współpracę z resellerami. Skontaktuj się z nami pod adresem info@klippers.hu, a ustalimy szczegóły współpracy.

Wizytę w Selected możesz umówić przez ten link: kliknij tutaj lub zadzwoń pod numer +36301202520.

Skontaktuj się z nami! Wśród naszej szerokiej bazy klientów i barberów, z którymi współpracujemy, na pewno znajdzie się ktoś, kto używa interesującego Cię produktu — możemy przekazać opinię z pierwszej ręki, zalety i wady.

Telefonicznie dodzwonisz się do nas w dni robocze między 9 a 14. Jeśli nie odbierzemy Twojego telefonu, oddzwonimy. Na maile, Instagram i czat na żywo odpowiadamy najszybciej jak to możliwe. Czasem, z różnych powodów, odpowiedź może się opóźnić — w takim przypadku daj nam znać!

W zdecydowanej większości przypadków zamówienia złożone przed południem przekazujemy tego samego dnia kurierowi GLS. Może się jednak zdarzyć, że jakaś obiecana dostawa dotrze do nas z opóźnieniem, jeden z produktów znajduje się w naszym zewnętrznym magazynie, lub nasz system magazynowy popełni błąd. W takim przypadku skontaktujemy się z Tobą telefonicznie lub mailowo, aby ustalić dalsze kroki.

Zarówno w kraju, jak i za granicą wysyłamy kurierem GLS, ze względu na jego szybkość i niezawodność.

Tak, ale w tym celu skontaktuj się z nami mailowo pod adresem info@klippers.hu, a ustalimy szczegóły.

Gdy tylko przekażemy Twoją paczkę kurierowi GLS, wyślemy Ci maila z linkiem do śledzenia, dzięki czemu w każdej chwili sprawdzisz, gdzie jest Twoje zamówienie.

W Miskolcu w sklepie Barber Shop Miskolc przy głównym placu (Széchenyi István út 4.), lub w Budapeszcie w sklepie Selected by Klippers (1132 Budapest, Csanády utca 16.), w godzinach otwarcia. Dostępność produktów w poszczególnych sklepach znajdziesz na naszej stronie. Jeśli chcesz odebrać w naszym sklepie w Budapeszcie produkt, którego tam nie ma na stanie, skontaktuj się z naszą obsługą klienta.

Niestety nie mamy możliwości odkupienia używanych maszynek, nożyczek ani innych produktów objętych klasyfikacją higieniczną.

Uszkodzoną maszynkę naprawiamy, a w razie potrzeby wymieniamy, z pomocą oficjalnego serwisu — przebieg tego procesu znajdziesz poniżej w sekcji "Serwis i naprawa".

Wymiana produktów lub zwrot ich wartości jest możliwy tylko wtedy, gdy trafią do nas w nienaruszonym, oryginalnym opakowaniu.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów, w ciągu 14 dni od otrzymania produktu możesz odstąpić od zakupu bez podania przyczyny, pod warunkiem zwrotu produktu w nienaruszonym, oryginalnym stanie. W przypadku produktów higienicznych prawo do odstąpienia niestety nie obowiązuje po otwarciu opakowania.

Przede wszystkim daj nam znać o uszkodzonej paczce, najlepiej mailowo, opisując co zauważyłeś/aś, najlepiej z kilkoma zdjęciami. Niestety zdarza się, że pudełko lub jego zawartość ulegnie uszkodzeniu podczas przeładunku lub dostawy. W takim przypadku wyślemy Ci kolejny produkt, nie musisz robić nic więcej. A jeśli mimo najstaranniejszego pakowania i realizacji zamówienia coś przypadkiem zabrakło, uzupełnimy to najszybciej jak to możliwe.

• A) Ważna rejestracja na naszej stronie
• B) Posiadanie własnego salonu! (wystarczy to potwierdzić profilem na Instagramie)

Jeśli spełniasz te warunki, skontaktuj się z nami pod adresem info@klippers.hu!

Oferujemy szeroki wybór profesjonalnych produktów fryzjerskich i barberskich od czołowych marek, takich jak Andis, Wahl, JRL, BaByliss PRO, Nish Man, Feather, Proraso, STMNT, Uppercut Deluxe, Slick Gorilla, Y&S Park, Gamma Più i Mizutani - a nasza oferta stale się powiększa.

Do sporadycznego użytku domowego w zupełności wystarczy kompaktowa maszynka akumulatorowa, natomiast do codziennego użytku w salonie warto wybrać profesjonalną maszynkę z mocniejszym silnikiem i wymiennymi ostrzami. Jeśli nie masz pewności, nasza obsługa klienta chętnie pomoże wybrać odpowiedni model.

Maszynki przewodowe zapewniają ciągłą, stałą moc, dzięki czemu idealnie nadają się do intensywnego, całodniowego użytku w salonie. Maszynki akumulatorowe dają większą swobodę ruchu i są wygodniejsze do użytku domowego lub mobilnego - właściwy wybór zależy od tego, jak często i gdzie będziesz używać maszynki.

Nie możemy podać dokładnej informacji, ponieważ to bardzo różni się w zależności od produktu. Zapisz się do naszego newslettera i śledź nasz kanał na Instagramie, aby od razu dowiedzieć się o nowych dostawach!

Wszystkie nasze produkty są oryginalne, posiadają charakterystyczne oznaczenie danej marki i pochodzą od oficjalnych krajowych i zagranicznych hurtowni, lub bezpośrednio od producenta.

Wyjątkiem są produkty regenerowane/zamienne, które w opisie mają wyraźnie zaznaczone "produkt zamienny, nie oryginalny fabryczny" i nie posiadają prawidłowego oznaczenia marki. Przykładem mogą być zamienne ostrza lub folie do maszynek BaByliss lub Andis, co jest odpowiednio zaznaczone w opisie.

Sprawdź, czy produkt jest jeszcze na gwarancji!
Pomożemy Ci:

• wartość 10 000-100 000 Ft: 1 rok gwarancji
• wartość 100 000-250 000 Ft: 2 lata gwarancji

Jeśli tak, skontaktuj się z nami przez naszą stronę

Produkt należy wysłać do oficjalnego węgierskiego partnera serwisowego danej marki, gdzie usterka zostanie dokładnie zbadana. Jeśli uszkodzoną część da się naprawić, zostanie naprawiona, jeśli nie da się jej serwisować, zostanie wymieniona. Aby oddać produkt do serwisu, przygotuj:

• fakturę, którą otrzymałeś/aś mailem przy zakupie produktu (jeśli jej nie znajdujesz, możesz ją odszukać w zakładce Mój profil/Moje zamówienia). W miarę możliwości wydrukuj ją i włóż do pudełka
• kartę gwarancyjną, którą otrzymałeś/aś w formie drukowanej wraz z zamówieniem (jeśli jej nie masz, nie panikuj, faktura jest ważniejsza)
• krótki, ale dokładny opis usterki (możesz go nawet napisać odręcznie); jeśli usterka jest bardzo specyficzna, polecamy również zrobić zdjęcie lub film i przesłać je do serwisu
• swoje dane kontaktowe, ponieważ gdy Twój naprawiony sprzęt będzie gotowy, serwis się z Tobą skontaktuje

Wyślij do nas swoje nożyczki, starannie zapakowane, aby nie uległy uszkodzeniu podczas transportu.

Nasz adres:
ONYX Partners Kft.
3530 Miskolc, Rákóczi Ferenc út 12. 1/1.
info@klippers.hu
+36-30/124-00-85

Po ich otrzymaniu przekazujemy je do oficjalnego niemieckiego warsztatu ostrzenia Mizutani, gdzie są starannie naostrzone bez utraty gwarancji.

NIE ostrzyj ich nigdzie indziej! Skutkuje to natychmiastową utratą gwarancji i może nieodwracalnie uszkodzić nożyczki!

Ostrzenie może wiązać się z kosztem, który - w zależności od kursu wymiany i innych czynników - może wynosić około 12 000-20 000 Ft. Zużycie ostrza to naturalny proces przy codziennym użytkowaniu.

Ostrze ceramiczne działa ciszej i mniej się nagrzewa niż jego metalowe odpowiedniki. Jego wadą jest to, że zużywa się szybciej, co jednak rekompensuje znacznie korzystniejsza cena.

Po każdym użyciu warto usunąć włosy przyklejone do ostrzy, a następnie naoliwić je olejem do ostrzy. Regularne czyszczenie i oliwienie znacząco wydłuża żywotność zarówno ostrza, jak i silnika.

W tej branży wyższa cena odzwierciedla wyższą jakość.

W przypadku wosków i kosmetyków możesz być pewien, że starannie opracowane i zastosowane składniki są doskonałe, a w ich rozwój zaangażowani są specjaliści, którzy sami są czołowymi przedstawicielami naszego fachu.

Nożyczki Mizutani do dziś są ręcznie składane rzemieślniczo w Japonii, a ich materiały, precyzja i trwałość po prostu nie da się porównać z produktem tańszej marki.